Política de Privacidad
En Litharion nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales mientras exploras nuestra plataforma de ilustración digital moderna.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad describe cómo Litharion recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de creatividad digital y plataforma educativa.
1. Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos de facturación cuando te registras en nuestra plataforma o realizas compras de nuestros programas de aprendizaje.
Datos de Actividad
Monitoreamos tu progreso en los cursos, tiempo dedicado a cada lección, proyectos completados y patrones de uso para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Contenido Creativo
Las ilustraciones digitales, proyectos artísticos y trabajos que creas y compartes en nuestra plataforma se almacenan de forma segura para facilitar tu portafolio personal.
Información Técnica
Recopilamos datos sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y cookies para mejorar el rendimiento de la plataforma y garantizar la compatibilidad técnica.
2. Cómo Utilizamos tu Información
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar cursos relevantes basados en tus intereses artísticos
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción a nuestros programas educativos de ilustración digital
- Enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, técnicas de ilustración y eventos creativos
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de estudiantes
- Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos de nuestra comunidad creativa
3. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y creativa:
Medidas Técnicas
Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y monitoreo continuo de seguridad. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas físicas y digitales avanzadas.
Medidas Organizacionales
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información necesaria para desempeñar sus funciones. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos políticas estrictas de acceso a datos.
Nunca compartimos, vendemos o alquilamos tu información personal a terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
Tus Derechos de Privacidad
Acceso a Datos
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso de aprendizaje y contenido creativo.
Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados, aunque algunas transacciones pueden conservarse por requisitos legales.
Portabilidad
Facilitamos la transferencia de tus datos y contenido creativo a otras plataformas en formatos estándar y utilizables.
Limitación
Puedes restringir ciertos tipos de procesamiento de datos mientras mantienes activa tu cuenta y acceso a los cursos.
Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o análisis de comportamiento.
4. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: Se conservan mientras mantengas tu suscripción o hasta 2 años después de la inactividad
- Contenido creativo: Permanece disponible mientras tu cuenta esté activa, con opción de descarga antes de la eliminación
- Datos de transacciones: Se conservan durante 7 años por requisitos fiscales y contables
- Datos de marketing: Se eliminan inmediatamente cuando cancelas tu suscripción a comunicaciones
- Registros de seguridad: Se mantienen durante 1 año para protección contra fraudes y análisis de seguridad
5. Transferencias Internacionales
Aunque Litharion opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países. En estos casos:
- Garantizamos que todas las transferencias cumplan con las normativas europeas de protección de datos
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los proveedores implementen medidas de seguridad equivalentes a las europeas
- Realizamos evaluaciones regulares de los niveles de protección en países terceros
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de ilustración digital. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y acceso a tu cuenta
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros cursos y herramientas
- Cookies de personalización: Recordamos tus preferencias de interfaz y progreso en los cursos
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para mostrar contenido relevante sobre nuevos cursos
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas asistencia con tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Dirección: C. Marqués de Pidal, 11, 33004 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 935 196 654
Email de Privacidad: info@Litharion.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 30 días hábiles. Para solicitudes urgentes relacionadas con la seguridad de datos, contacta inmediatamente a través de nuestro teléfono de atención.